Politique de confidentialité

En vigueur le 16 octobre 2026. Dernière mise à jour : 16 octobre 2026.

Qui est responsable

Neovek est responsable des renseignements personnels recueillis sur neovek.com. Pour toute question, ou pour joindre la personne responsable de la protection des renseignements personnels : [email protected].

Ce que nous recueillons

Formulaire de contact. Votre nom, votre courriel et votre message, seulement si vous nous écrivez. Ils servent uniquement à vous répondre.

Mesure d'audience. Nous utilisons Umami, hébergé sur nos propres serveurs au Canada, pour compter les pages vues. Umami ne dépose aucun témoin (cookie). Il utilise votre adresse IP pour estimer votre pays et votre ville et, avec l'identification de votre navigateur, pour calculer un identifiant de visite renouvelé chaque mois ; il ne conserve pas votre adresse IP.

Protection contre les robots. Le formulaire utilise Cloudflare Turnstile, qui analyse des signaux techniques de votre navigateur pour distinguer une personne d'un robot.

Limite d'envois. Pour limiter les abus, le service du formulaire garde votre adresse IP en mémoire pendant environ une heure, sans l'enregistrer.

Journaux techniques. Notre serveur journalise les pages demandées (date, page, code de réponse), sans votre adresse IP, pour la sécurité et le dépannage.

Qui a accès à vos renseignements

Seule la personne responsable de la protection des renseignements personnels de Neovek lit les messages reçus à [email protected].

Fournisseurs

Cloudflare achemine et protège le site, et fournit Turnstile. Il traite votre adresse IP et des signaux techniques de votre navigateur, pour livrer les pages de façon sécuritaire et distinguer une personne d'un robot.

Namecheap Private Email héberge la boîte [email protected] (nom, courriel, message).

Ces fournisseurs peuvent traiter ces renseignements à l'extérieur du Québec.

Où vont vos renseignements

Votre message est envoyé par courriel à la boîte [email protected], hébergée par Namecheap Private Email. Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements.

Combien de temps nous les gardons

Nous gardons nos échanges le temps nécessaire pour vous répondre et assurer le suivi, au plus 24 mois après le dernier échange, puis nous les supprimons.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur correction ou leur suppression en écrivant à [email protected]. Nous répondons dans les 30 jours.

Vous pouvez nous écrire directement à [email protected] plutôt que par le formulaire.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Vidéos YouTube

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